非財經書籍

《1分鐘聊出影響力》讀後感

9

作者: 石井貴士
譯者:巫佳蓮
出版社:好的文化
目標讀者:想學怎麼說屁話的人

這是一本看似簡單,執行起來卻不太容易的一本書

我原本以為這是一本教導聊天技巧的書籍

或者是教導如何聊出有意義話題的書籍,但出乎意料的,並沒有

本書的重點只有一個,毫無意義的閒聊,才是最有意義的

 

一開始我還以為看錯了,沒有意義的閒聊,那不就是『打屁』嗎

不過這本書還真的是教導如何『說屁話』

我從一開始不認同,懷疑,讀到後面漸漸理解作者寫這本書的用意

 

如同書名《1分鐘聊出影響力》所說的

閒聊要有效,起碼要1分鐘以上。10秒鐘不算,那只算是打招呼而已

其次,所謂的『閒聊』,真的就只是閒聊

換言之,就是進行『無意義』的對話,重點在於拉近彼此的距離

等心理距離縮短後,才容易進行『有意義的談話』

 

許多人不擅長閒聊的理由就是

1.試圖要聊跟對方有關的話題

2.試圖要進行有意義的對話

好奇怪,聊天不就是要了解對方嗎,不聊跟對方有關的話題,那要聊什麼

另外一個更奇怪,不聊有意義的話題,那不是顯得自己沒深度嗎

 

但作者說,閒聊的基本前提1是『必須與對方無關』

如果問『你住哪裡啊』『你今年貴庚』『你喜歡吃什麼』

萬一對方覺得這是自己的隱私,不想透露,就容易冷場

而且,不以對方為話題,也比較容易消除對方的緊張感

 

接著,閒聊的基本前提2就是『以沒有意義的事情為話題』

最簡單的就是聊天氣,聊寵物,聊運動,聊電影

比如說,最近進入春天季節,出現反潮現象,就容易引起共鳴

又或者,最近家裡的寵物掉毛,如果對方也有養寵物,也容易引起共鳴………

我認為整本書的重點就圍繞在這兩個原則上

可惜的是作者並沒有舉太多『沒有意義的話題』範例

就我自己的狀況而言,比較欠缺的是聊天的話題

所以還是要自己多作功課,平常多準備一些生活小故事

 

換個角度想,如果聊天對象是異性,其實就是『搭訕』

如果對象是客戶,其實就是『行銷』或『促銷』

這讓我想到謝文憲(憲哥)曾分享過一段心得,他說業務員有分幾種等級

如果一開始就PUSH客戶的,是屬於比較基層的業務

比較中級的業務可能賣一些想法

再高級一點的業務可能賣一些觀念

最厲害的業務是他在跟你聊天的時候,已經把產品賣進去

所以真正的業務(談判)高手多半會掌握『七分聊天,三分攻堅』的原則

談話時嘻嘻哈哈,但在聊天過程中,已不知不覺把他想要給你的東西帶進去了

 

最後,想想下面兩個場景

1.講了一小時有意義的內容,兩人卻很疏離

2.聊了一分鐘沒有什麼意義的內容,卻讓彼此變得更加親近

上面這兩個選項,你會選擇哪一個 ?

覺不覺得選項1的場景有點像在公司跟長官討論事情

又覺不覺得選項2有點像是跟女(男)朋友剛剛開始交往

 

書裡所列舉的案例,我部分保留,不過有些觀點確實值得參考

 

謝文憲(憲哥)分享心得的影片連結

https://www.youtube.com/watch?v=71rd6wAUhKw&list=PL1i9fThJE7t-TN2pbWcPh9kdzgsjf5qPj&index=13

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